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微信公众号负面舆情维权

发布时间:2021-12-21
发布者:舆消云
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微信作为新媒体发展的重要组成部分之一,其用户规模和信息传播的作用毋庸置疑。微信微信官方账号作为微信用户接受信息传播的主要渠道,其信息传播内容无疑会影响微信用户对某件事的看法。

微信微信官方账号舆情监控的意义:

对于企业来说,做好微信微信官方账号的舆论监控,有助于企业随时掌握微信平台上关注的舆论动态,比如是否有负面情况,是否有风险防范危机,是否有别有用心的人恶意造谣攻击。

对竞争产品的监控,如对方的发布时间、发布内容、发布后的用户反馈、用户吐槽点等。

监控广告效果。正常情况下,微信微信官方账号文章阅读量呈平滑曲线增长。广告商在开展微信微信官方账号营销活动时,可以通过舆情监控查看广告效果、网络传播趋势、网友情感表达,帮助我们更好地进行广告营销。

微信公众号舆情监控方案:

1.实时全面监控关键词。

随着微信公共平台用户数量的快速增长,需要监控公众舆论数据,加上微信舆论信息繁殖速度快,传播广泛,难以及时科学掌握相关动态,建议使用舆论监控系统,设置具体关键词24小时全平台,覆盖所有公共账户,自动收集相关舆论信息、消极智能识别、自动报警通知,随时掌握微信平台舆论动态。

2.定制公共账户进行定向监控。

众所周知,意见领袖在舆论传播过程中的作用不容忽视。因此,当需要关注一些官方或头部官方账户(如人民日报、头条新闻等)时,此时可以利用舆论监控系统的定制监控功能对这些公共账户进行定向监控,以确保第一次掌握其网络动态并进行有针对性的干预。

3.通过时间段进行监控。

此外,如果您需要了解当前和过去的舆论信息,舆论监控系统还可以支持监控,如近一周、近一个月、近三个月等,方便用户更科学、全面地掌握相关公众舆论信息,为微信舆论响应提供决策参考。

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